小米怎么申请返修手机(小米手机返修申请步骤)

小米怎么申请返修手机

在我们使用手机的过程中，有时候会不可避免地遇到一些问题，导致手机不能正常使用。这种时候，我们需要寻求厂商的帮助，进行手机的返修。本文将带领大家了解小米手机返修的申请步骤。

步骤一：检查手机问题

在申请小米手机返修前，需要先对手机进行全面的检查，确认手机的问题类型、具体表现等。如果是屏幕碎裂、电池损坏等问题，可以直接进入步骤二。如果是软件问题，建议先尝试通过软件升级、恢复出厂设置等方式进行解决，以免进行返修后仍会出现类似问题。

步骤二：选择申请方式

小米提供了多种申请返修的方式，用户可以选择适合自己的方式进行申请。具体方式包括：

1.在线申请返修：用户可登录小米***或小米商城，在返修服务页面上传手机问题的照片或***，填写申请表格，提交申请。

2.小米服务站申请返修：用户可到离自己最近的小米服务站进行申请返修，需携带本人***、手机及其配件等相关证件和物品，向售后工作人员提交手机问题和申请表格。

3.小米之家申请返修：用户可到就近的小米之家进行申请返修，需携带本人***、手机及其配件等相关证件和物品，向售后工作人员提交手机问题和申请表格。

步骤三：等待售后处理

用户提交申请后，小米售后工作人员会对返修申请进行审核，并进行初步的检测和评估。一般来说，小米官方承诺有“闪修侠”团队，能够在全国主要城市提供上门修理服务，另外普通维修需要待机7天，顺丰极速维修需要待机3天。

步骤四：返修完成

小米售后工作人员完成返修后，用户将会收到短信或电话通知。用户需自行前往小米服务站或小米之家领取手机。收到手机后，用户需确认手机的功能是否正常，无误后再进行付款。

以上为小米手机返修申请的具体步骤。希望本文能够为需要申请返修的小米手机用户提供帮助。