vivo手机换卡后把vivo的账户名和密码忘记了,怎么办?
1、vivo智能手机的vivo帐户名和密码都忘记了，可以访问vivo官方在线客服进行申诉。访问vivo官方在线客服的方法：访问vivo***-服务-在线服务。具体操作步骤：（以电脑端为例）访问vivo***。点击服务。下滑页面至在线服务。
2、若不能自助找回vivo账号密码，可通过账号申诉重置密码。请点击链接网页链接，申诉原因选择“忘记密保问题”或“邮箱停用，改绑邮箱”，然后根据提示填写相关资料申诉账号。点击链接寻找在线客服帮助网页链接。
3、选择wipe data/factory reset再按开机键，等界面跳转之后，再选择reboot system now 重启手机即可。进行此操作会丢失手机上的所有数据（TF卡上的数据除外），包括安装的应用程序、电话本、短信息等。
vivo手机账户怎么查询
点击系统的设置。在顶端我的账号中点击进入后在云服务端点击进入。在右方的登陆设备管理中点击就可以查询到云服务的登录记录查询了。点击手机设置。进入vivo账号管理。点击设备管理即可进行查看。
手机设置：打开手机的设置应用，然后选择“账户和同步”选项。在这里可以查看已登录的vivo帐户，并找到相关的密码。官方网站：访问vivo官方网站并登录自己的帐户，在个人资料或安全设置等部分可以找到和修改帐户密码。
vivo帐号的用户名已改名为vivo号，vivo号可以作为帐号进行登录帐号、重置密码、进行帐号申诉等操作。可进入手机设置--顶部帐号---个人资料--vivo号，进行查看。
怎么重置vivo手机账号?
建议可以试试清除所有数据，点击设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据--重置手机（勾选手机U盘），清除手机数据会将手机格式化，所以此项操作前可以将手机数据备份一下，包括联系人，照片之类。
首先第一步根据下图箭头所指，找到并点击【设置】图标。 第二步进入【设置】页面后，根据下图所示，点击已登录的vivo账号。 第三步进入【账号中心】页面后，根据下图箭头所指，点击【退出账号】选项。
vivo账号绑定的邮箱/密保/紧急联系人还在使用，可进入vivo***的账号登陆界面网页链接，点击“忘记密码”按照提示进行找回密码；若不能自助找回vivo账号密码，可通过账号申诉重置密码。
在手机设置--帐号中心（登录界面）--帐号密码登录/注册---忘记密码--输入“绑定的手机号码/邮箱/vivo号”中的任意一种提交--通过紧急联系人找回--通过验证之后即可重置密码。
vivo账户密码解除方法
①（桌面）设置→②登录的vivo账号→（早期机型需要进入）③账号中心→④安全与密码→⑤修改密码 备注：若系统检测到账号处于安全状态，可以直接设置新密码。
第一步、打开手机设置。第二步、找到账户与同步。第三步、点击自己的账户。第四步、个人账户界面有个退出账号，点退出。第五步、显示账号变成未登录状态。
账号申诉重置密码：如无法通过自助找回密码的方式，可以通过账号申诉来重置密码。请访问vivo***，并点击相应的网页链接进行账号申诉。选择申诉原因忘记密保问题或邮箱停用，改绑邮箱，根据提示填写相关资料来申诉账号。
可通过账号申诉重置密码。请点击此网页链接，申诉原因选择“忘记密保问题”或“邮箱停用，改绑邮箱”，然后根据提示填写相关资料申诉账号。更多疑惑，可以进入vivo***--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。
重置密码：根据系统提示重置密码。如果以上方法无法解决问题，可以通过vivo***上的联系方式联系客服，寻求技术支持和指导。需要注意的是，如果账户被锁定或者有异常行为，重置密码前需要充分检查账户信息和安全性。
