vivo手机没***,可以保修吗?
可以。若手机在保修期，售后可以查询手机购买时间或者出厂时间确定，在保修期内即可保修。若不在保修期，售后的维修服务则需要收费。
VIVO手机只有保修卡没有***可以保修。VIVO手机的保修政策如下：七天包退、十五天包换、一年保修。保修时限：机头保修时间为1年，附件的保修时间分别为：电池6个月，有线耳机3个月，充电器1年，存储卡1年。
有保修卡可以享受保修服务的，vivo主机出现非人为损坏的性能故障7天内包退，国家三包法是15天内包换，vivo手机售后政策优于国家三包政策，为30天包换，1年内免费维修。
可以，如果没有有效购机凭证及保卡，可以通过条码查询出厂日期往后推90天开始计算一年的保修服务。可以通过此链接：***：//查询到离您最近的客户服务中心地址及电话。
vivo手机连接收据上不了网怎么回事
1、查看手机设置 打开手机快捷中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。确认手机卡状态 确保手机卡话费余额充足，如欠费停机，充值成功后请重启手机。请与运营商确认是否已达到流量限制标准。
2、排查环境原因如果手机距离路由器较远，虽然显示有WiFi信号，但实际可能无法上网，建议调整手机与路由器之间的距离后再尝试。
3、查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。另外进入设置--其他网络与连接--私人DNS，查看是否设置了私人DNS，如有开启，建议将私人DNS设置为关闭再重试。
4、网络连接了但是上不了网，可能是路由器故障、宽带欠费、外网故障、手机等设备问题、无线路由器设置问题等原因。下面介绍解决方法。路由器故障拔掉路由器电源，间隔1~3分钟再插上。
5、手机出现WiFi能连接但不能上网的现象可能是手机设置、禁用联网权限以及环境因素导致，若使用的是vivo手机，可参考以下方法排查处理：查看手机设置查看状态栏是否有WiFi图标，或进入设置--WLAN，查看是否已成功连接WiFi。
6、尝试将手机重启后查看下是否有恢复；打开手机控制中心（顶部下滑或底部上滑）查看是否已开启数据网络。
vivoY66手机屏幕锁密码忘了按着上面说的清除收据,为什么还要输入密码...
输入解锁密码 对于大部分vivo手机而言，清除数据的密码就是解锁密码。因此，在输入密码的时候，我们可以尝试输入我们平时使用的解锁密码。
若是指清除所有数据需要输入密码：设置了锁屏密码，未开启“查找设备”仅需验证锁屏密码；设置了锁屏密码，已开启“查找设备”则需要验证vivo账号密码退出查找设备，再验证锁屏密码。
清除所有数据需要输入密码：设置了锁屏密码，未开启“查找设备”仅需验证锁屏密码；设置了锁屏密码，已开启“查找设备”则需要验证vivo账号密码退出查找设备，再验证锁屏密码。
如果在锁屏界面输错密码的次数太多，屏幕上会显示提醒信息，告知：手机已锁定，此时设备的指纹/面部解锁方式已无法解锁，首先请仔细回忆是否自助修改过密码，或被亲朋好友修改过密码。
